導入のご相談
BODY CAMERA FOR YOUR TEAM
警備・接客の現場を支えるボディカメラ
困ったときの状況を、胸元から記録。
必要なときは、本部と映像・音声を共有。
現場の「何があった？」を、
チームで確認できる情報に。
ライブ共有には、対応Wi-Fi・VideoManager・ライセンス等の構成が必要です。
現場に持ち出せる、
もうひとつの視点。
V200 / Motorola Solutions
WHAT IS A BODY CAMERA?
ボディカメラは、衣服などに装着して
映像と音声を記録する、小さなカメラです。
両手を使う接客や巡回中も、担当者に近い視点で記録。あとから説明するだけでは伝わりにくい状況を、映像と音声で確認できます。
FIND YOUR SCENE
まずは、身近な場面から。
業務に合わせた活用イメージをご紹介します。
SCENE 01 活用イメージ
返品対応中、強い要求が繰り返される。大声で責められ、スタッフだけでは対応を続けるのが難しくなる。
SCENE 02 活用イメージ
巡回先で設備の異常を見つける。施設内のトラブル対応で、言葉だけでは状況が伝わりきらない。
SCENE 03 活用イメージ
夜間のフロントや少人数の受付。説明が行き違ったとき、近くに相談できる人がいない。
※ 掲載内容は、各業種での活用を想定したイメージです。ライブ共有・支援要求には、対応Wi-Fi・VideoManager・必要なライセンスと、管理者が受信・対応する運用が必要です。
RECORD. SUPPORT. REVIEW.
たとえば、お店で対応が難しくなったら。
カメラの先に、支援する人がいる運用へ。
あらかじめ決めた場面で録画を開始。あとで経緯を確かめられるよう、映像と音声を残します。
RECORDGoLiveを使う構成では、管理者がライブ映像を確認。双方向の音声でやり取りし、応援や引き継ぎを判断します。
LIVE SUPPORT ※担当者の記憶だけに頼らず、実際のやり取りを振り返る。スタッフへのフォローや、対応の改善につなげます。
REVIEW※ ライブ支援には、対応Wi-Fi・VideoManager・ライセンス等が必要です。受信する担当者や対応時間も事前に決めておきます。
固定カメラは決まった場所を、インカムは声の連絡を。
ボディカメラは、移動する担当者に近い視点の映像と音声を補います。
A DAY WITH V200
「誰がつけるか」から
「誰が記録を見るか」まで。
機器だけでなく、勤務の流れに合った
運用を一緒に考えます。
担当するカメラを受け取り、充電・装着位置・動作を確認。ライブ支援を使う場合は、接続状態も確認します。
運用ルールに沿って録画を開始。支援が必要になったときの連絡先と操作を、担当者で共有しておきます。
導入構成に合わせて映像を取り込み、必要な記録を確認。閲覧できる人や保管期間を決めて管理します。
MEET V200 / MOTOROLA SOLUTIONS
ボディカメラ V200
胸元に収まるコンパクトな本体。
録画の操作や動作状態の確認に配慮した設計で、
日々の接客や巡回を支えます。
121.6gのコンパクトな本体
映像と音声で状況を記録
録画開始前の状況も記録 ※1
設定・使用条件による目安 ※2
※1 事前設定が必要です。事前録画機能の利用は、バッテリー持続時間に影響します。
※2 Wi-Fi・Bluetooth・LED・オーディオ・事前録画をOFF、標準画質・25fpsとした場合の目安です。音声記録やライブ共有を利用する場合など、設定・使用環境により異なります。
GoLiveは、ライブ映像と双方向音声による遠隔支援のための機能です。本体の録画機能に加え、管理ソフトや通信環境を含めた構成で利用します。
V200はLTE通信を内蔵していません。屋外巡回などは、利用場所と通信範囲を事前に確認します。
DESIGN YOUR OPERATION
現場の安心につながるように。
使い方のルールも、機器と一緒に整えます。
録画を始める場面と止める場面、装着する担当者、スタッフやお客様への周知方法を決めます。
映像を閲覧できる人、確認する手順、保管期間や削除のルールを決めます。
ライブ支援を使う場合は、Wi-Fiの範囲と、支援要求を受ける担当者・対応時間を確認します。
QUESTIONS & ANSWERS
まだ具体的に決まっていなくても、
現場のお困りごとからご相談ください。
常時録画だけでなく、必要な場面で録画する運用も検討できます。録画を始める条件、周知の方法、事前録画の設定などを、業務に合わせて決めておきます。
別の機能です。本体への映像・音声の記録に対し、ライブ共有は通信環境と管理側の構成を使って、離れた場所へ映像や音声を伝えます。GoLiveの利用には、対応Wi-Fi・VideoManager・ライセンス等が必要です。
V200はLTE通信を内蔵していないため、ライブ共有は対応するWi-Fiの利用範囲に左右されます。屋外での利用は、録画を中心に使うのか、その場で共有したいのかも含めて機種・構成を検討します。
役割を補い合う使い方が考えられます。固定カメラは決まった場所の確認、インカムは声での連絡、ボディカメラは担当者に近い視点の記録に向いています。機器同士の連携の可否は、機種と構成ごとに確認します。
台数、装着・充電用の周辺機器、映像管理の構成、ライブ支援の有無などで異なります。ご利用場所と想定人数を伺い、必要な構成に合わせてお見積りします。
「こんな場面で困っている」という段階からご相談いただけます。現場の業務、録画したい場面、支援する担当者を整理しながら、使い方と構成をご案内します。デモの可否もお問い合わせください。
LET'S FIND YOUR WAY
業種、使う場所、困っている場面。
まずは現場のことを、お聞かせください。